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Términos y condiciones
Última actualización: 2026-11-15
1. Quién somos
Responsable: Davinson Mena Quinto, que actúa como Mena Bienestar, distribuidor independiente de productos Gano Excel. Domicilio: Centro Comercial Veracruz, Cra. 51 # 51-47, oficina 3291, Medellín, Antioquia, Colombia. Teléfono y WhatsApp: +57 311 724 4171. Sitio web: menabienestar.com.
2. Aceptación
Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no lo uses.
3. Naturaleza del sitio
Mena Bienestar es un sitio informativo y de contacto de un distribuidor independiente de productos Gano Excel. El sitio no procesa pagos en línea: la «lista de cotización» y los botones de WhatsApp solo te permiten pedir información o una cotización, que no constituye una oferta vinculante hasta que sea confirmada por nosotros.
4. Productos, precios y disponibilidad
Las descripciones, imágenes y presentaciones corresponden a los productos del fabricante y pueden cambiar. Los precios, la disponibilidad y los tiempos de envío (en especial de la línea internacional) se confirman por WhatsApp o llamada antes de cualquier compra.
5. Pedidos, pagos y envíos
Los pedidos se acuerdan directamente con nosotros. Los medios de pago, costos y tiempos de envío nacionales se informan al momento de la cotización. Las condiciones de garantía, retracto y reversión de pago se rigen por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y la normativa aplicable.
6. Aviso sobre salud
Los productos son suplementos alimenticios y no son medicamentos: no diagnostican, tratan, curan ni previenen ninguna enfermedad ni sustituyen un tratamiento médico. La información del sitio, incluidos los testimonios, que son experiencias personales, es solo orientativa. Consulta a tu profesional de la salud antes de consumirlos, especialmente si estás embarazada, en lactancia, tomas medicamentos o tienes una condición médica.
7. Propiedad intelectual
Las marcas, nombres, logotipos e imágenes de productos Gano Excel pertenecen a sus titulares. El diseño y los contenidos propios de este sitio no pueden copiarse ni reutilizarse sin autorización. Las fotografías de café provienen de Unsplash.
8. Enlaces y contenido de terceros
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10. Datos personales
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11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Medellín, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
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